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问：购买了你们这个环球TV 3D精灵版电视棒怎么免费看电视?
答：您好，只要你有网络，插上我们的环球TV 3D精灵版高清电视棒，点击图标，就可以立即播放了，不需要任何技术，如果您不会操作可以联系我们在线客服或者请拨打7X24小时服务电话：020-32673535 我们会告诉你如何操作。

问：能收到6000多个电视台，上万部电影是不是完全免费，会额外收其它费用吗?
答：您好，你只要购买了我们的电视棒，就可以享受终身完全免费看里面的所有节目，不会收取其它任何费用。同时我们保证你在我们这里购买的产品100%环球TV原装正品，支持官方验证，如有疑问请拨打7X24小时服务电话：020-32673535 。

问：请问环球精灵版电视棒只能在电脑上看吗，我家电视机上行吗，如果网速慢怎么办?
答：您好，环球精灵版电视棒目前只能在有网络的电脑上观看，只要有1M的网速就可以了，所以请您尽管放心基本上都可以用。

问：我很少在网上买东西，没有开通网上银行，可以货到付款吗?
答：您好，我们支持全国各大城市货到付款，当您收到货验证满意后再付款，保证您的贴身利益，然而为了您更快的体验到我们的产品我们建议您用网银订购，一是快递公司送货速度快，基本3天就能收到，二是优惠多有惊喜和礼品，银行转帐也同样享受其优惠。

问：我想看成人大片和3D大片，这个电视棒里面真的会有吗？
答：您好，我们可以向您承诺成人大片是有的，但在这里我们不方便多说，具体怎么看请联系我们在线客服，我们会远程操作给您看。3D大片是有很多，并且每天持续更新。

问：万一订购回来的电视棒不好或者收不到台,我不想要了怎么办?
答：您好，我们保证销售的产品是100%环球TV 3D电视棒原装正品，支持官方验证，每个产品出厂前都经过严格检测和测试可行后才出厂，因此您不用担心出现上述问题，万一您收到的产品不满意我们保证7天包退，15天包换，1年保修，保证您的贴身利益。

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